{"id":29618,"date":"2023-10-25T07:36:12","date_gmt":"2023-10-25T10:36:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.oparanews.com.br\/?p=29618"},"modified":"2023-10-25T07:36:12","modified_gmt":"2023-10-25T10:36:12","slug":"procon-alagoas-e-procon-penedo-orientam-populacao-sobre-direitos-relacionados-aos-servicos-de-agua-e-esgoto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.oparanews.com.br\/index.php\/2023\/10\/25\/procon-alagoas-e-procon-penedo-orientam-populacao-sobre-direitos-relacionados-aos-servicos-de-agua-e-esgoto\/","title":{"rendered":"Procon Alagoas e Procon Penedo orientam popula\u00e7\u00e3o sobre direitos relacionados aos servi\u00e7os de \u00e1gua e esgoto"},"content":{"rendered":"

Quinze por cento do total de procedimentos realizados pelo Procon Penedo est\u00e3o relacionados com os servi\u00e7os da empresa \u00c1guas do Sert\u00e3o, concession\u00e1ria de \u00e1gua e esgoto, percentual abaixo apenas de situa\u00e7\u00f5es que envolvem empresas de cr\u00e9dito e financiamento.<\/p>\n

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Devido \u00e0 procura consider\u00e1vel dos consumidores residentes em Penedo, o Procon Municipal solicitou apoio do Procon Alagoas a fim de orientar a popula\u00e7\u00e3o sobre o passo a passo necess\u00e1rio para que os \u00f3rg\u00e3os de defesa do consumidor possam mediar uma solu\u00e7\u00e3o entre cliente e empresa.<\/p>\n

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O encontro entre Procons e popula\u00e7\u00e3o penedense \u2013 representada por presidentes de associa\u00e7\u00f5es de moradores, Sindilojas e vereadores \u2013 aconteceu nesta ter\u00e7a-feira, 24, no audit\u00f3rio da Casa de Aposentadoria.<\/p>\n

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Por equ\u00edvoco da Secom da Prefeitura de Penedo, o trabalho de orienta\u00e7\u00e3o foi anunciado em not\u00edcia anterior com a participa\u00e7\u00e3o de representantes da empresa \u00c1guas do Sert\u00e3o, informa\u00e7\u00e3o retificada durante os debates e nesta not\u00edcia.<\/p>\n

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Diferentes situa\u00e7\u00f5es foram relatadas aos representantes do Procon Penedo e do Procon Alagoas, \u00f3rg\u00e3os que podem ser acionados mediante apresenta\u00e7\u00e3o, por parte do consumidor, do procedimento registrado junto \u00e0 empresa \u00c1guas do Sert\u00e3o, conforme foi ressaltado por diversas vezes.<\/p>\n

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O Procon Penedo funciona em um sobrado localizado ao lado da sede da Prefeitura de Penedo, no hor\u00e1rio entre 7h30 e 13h30, assim como por meio de sua plataforma virtual.<\/p>\n

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O Procon Alagoas funciona em Penedo na Central J\u00e1, localizada ao lado da ag\u00eancia dos Correios, no Centro Hist\u00f3rico, mesmo local do atendimento presencial da \u00c1guas do Sert\u00e3o, concession\u00e1ria que tamb\u00e9m disponibiliza canais de atendimento virtual em seu site.<\/p>\n

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\"\"<\/a><\/p>\n

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Fonte: Secom PMP<\/strong><\/p>\n

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