{"id":36014,"date":"2025-11-04T16:41:05","date_gmt":"2025-11-04T19:41:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.oparanews.com.br\/?p=36014"},"modified":"2025-11-04T16:42:35","modified_gmt":"2025-11-04T19:42:35","slug":"turismo-inteligente-penedo-lanca-alo-turista-canal-com-inteligencia-artificial-para-visitantes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.oparanews.com.br\/index.php\/2025\/11\/04\/turismo-inteligente-penedo-lanca-alo-turista-canal-com-inteligencia-artificial-para-visitantes\/","title":{"rendered":"Turismo Inteligente: Penedo lan\u00e7a \u2018Al\u00f4 Turista!\u2019, canal com Intelig\u00eancia Artificial para visitantes"},"content":{"rendered":"<p>A Prefeitura de Penedo lan\u00e7ou oficialmente a vers\u00e3o beta de teste do \u2018Al\u00f4 Turista!\u2019, o mais novo canal de atendimento voltado para turistas, visitantes e tamb\u00e9m para os moradores do munic\u00edpio.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A plataforma, desenvolvida pela Secretaria Municipal de Turismo e Economia Criativa (SETUREC), utiliza um agente de Intelig\u00eancia Artificial (IA) para oferecer informa\u00e7\u00f5es sobre passeios, servi\u00e7os e estrutura tur\u00edstica da cidade, funcionando de forma integrada com atendimento humano.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Com funcionamento 24 horas por dia atrav\u00e9s do WhatsApp oficial (82) 99375-7676<\/strong>, o agente de IA est\u00e1 preparado para responder d\u00favidas sobre pontos tur\u00edsticos, eventos e servi\u00e7os, al\u00e9m de orientar sobre a localiza\u00e7\u00e3o de atrativos e equipamentos p\u00fablicos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>O visitante tamb\u00e9m poder\u00e1 optar por falar diretamente com um atendente humano, durante o expediente do\u00a0<a href=\"https:\/\/penedo.al.gov.br\/2024\/06\/07\/prefeitura-de-penedo-inaugura-centro-de-atendimento-ao-turista\/\"><strong>Centro de Atendimento ao Turista (CAT<\/strong><\/a>), de segunda a sexta, das 7h30 \u00e0s 17h, e aos finais de semana e feriados, das 7h30 \u00e0s 14h.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><em>\u201cEssa \u00e9 mais uma grande novidade da nossa gest\u00e3o para facilitar e melhorar a experi\u00eancia dos turistas que chegam em Penedo. Estamos avan\u00e7ando cada vez mais no turismo e tornando nossa cidade mais conhecida em todo Brasil\u201d, disse Ronaldo Lopes, prefeito de Penedo.<\/em><\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>O grande diferencial do \u2018Al\u00f4 Turista!\u2019 est\u00e1 na linguagem humanizada do agente virtual, que permite uma intera\u00e7\u00e3o mais pr\u00f3xima e natural, sem a sensa\u00e7\u00e3o de estar conversando com um rob\u00f4.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A ferramenta est\u00e1 dispon\u00edvel em portugu\u00eas, ingl\u00eas, espanhol e em outros idiomas, podendo tamb\u00e9m responder por mensagens de voz, o que facilita o acesso de pessoas de diferentes perfis.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><em>\u201cPenedo marca um passo pioneiro em Alagoas, sendo o primeiro munic\u00edpio do estado a oferecer um servi\u00e7o desse tipo. Essa iniciativa aproxima tecnologia e acolhimento, refor\u00e7ando o compromisso da gest\u00e3o em modernizar o atendimento e valorizar a experi\u00eancia de quem visita ou vive em nossa cidade\u201d, afirmou Jair Galv\u00e3o, secret\u00e1rio de Turismo e Economia Criativa.<\/em><\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Al\u00e9m de atender aos visitantes, o \u2018Al\u00f4 Turista!\u2019 tamb\u00e9m foi pensado para servir \u00e0 popula\u00e7\u00e3o penedense, como empreendedores do setor e moradores interessados em conhecer melhor os servi\u00e7os e atra\u00e7\u00f5es da cidade.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Para ter acesso \u00e9 muito simples: basta iniciar uma conversa no n\u00famero oficial, se identificar e come\u00e7ar o atendimento.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>O n\u00famero do \u2018Al\u00f4 Turista!\u2019 tamb\u00e9m ser\u00e1 divulgado nas redes sociais da Prefeitura de Penedo, em um QR Code dispon\u00edvel no tablet do CAT e em diversos pontos tur\u00edsticos da cidade.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Todo o conte\u00fado utilizado pela IA foi desenvolvido com base em um banco de dados elaborado pela equipe t\u00e9cnica da SETUREC, garantindo respostas seguras, completas e atualizadas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><em>\u201cO \u2018Al\u00f4 Turista!\u2019 representa um novo passo na forma de acolher visitantes. Unindo tecnologia e sensibilidade, o projeto garante que, mesmo com o uso da intelig\u00eancia artificial, o atendimento seja humanizado e acolhedor. A assistente \u00e9 capaz de entender e responder por \u00e1udio, tornando o servi\u00e7o acess\u00edvel para todos, al\u00e9m de se comunicar em diferentes idiomas, o que amplia o alcance e fortalece a experi\u00eancia de quem visita o nosso destino\u201d, explica Dinho Alves, l\u00edder do grupo consultivo de volunt\u00e1rios que colaborou para seu desenvolvimento.<\/em><\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Com o lan\u00e7amento da vers\u00e3o beta de teste, a Prefeitura de Penedo refor\u00e7a seu compromisso com a inova\u00e7\u00e3o, hospitalidade e o fortalecimento do turismo local, oferecendo mais um canal de comunica\u00e7\u00e3o eficiente e acess\u00edvel para quem visita ou vive na cidade hist\u00f3rica, se consolidando como um Destino Tur\u00edstico Inteligente.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Por Thaciana Lima \u2013 jornalista e social media da SETUREC<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Prefeitura de Penedo lan\u00e7ou oficialmente a vers\u00e3o beta de teste do \u2018Al\u00f4 Turista!\u2019, o mais novo canal de atendimento voltado para turistas, visitantes e tamb\u00e9m para os moradores do munic\u00edpio. &nbsp; A plataforma, desenvolvida pela Secretaria Municipal de Turismo e Economia Criativa (SETUREC), utiliza um agente de Intelig\u00eancia Artificial (IA) para oferecer informa\u00e7\u00f5es sobre &hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":36017,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[1,3],"tags":[],"class_list":["post-36014","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-destaque","category-penedo"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.oparanews.com.br\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/Sem-titulo-2.png","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.oparanews.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/36014","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.oparanews.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.oparanews.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.oparanews.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.oparanews.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=36014"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.oparanews.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/36014\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":36016,"href":"https:\/\/www.oparanews.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/36014\/revisions\/36016"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.oparanews.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/36017"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.oparanews.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=36014"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.oparanews.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=36014"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.oparanews.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=36014"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}